Powrót
Polityka zwrotów w ciągu 30 dni: Mamy 30-dniową polisę zwrotu, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zażądanie zwrotu.
Kryteria kwalifikacji: Aby dokonać zwrotu, produkt musi być w nienaruszonym stanie, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny jest również paragon lub dowodu zakupu.
Inicjowanie zwrotu: Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem sales7@cambia.cn. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, dostarczymy Ci etykietę przesyłki zwrotnej oraz instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej zgody nie zostaną przyjęte.
Uszkodzenia i problemy: Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot. Dzięki temu możemy ocenić problem i naprawić go.
Wyjątki / Przedmioty bezzwrotne: Nie można zwrócić niektórych rodzajów towarów, w tym towarów łatwo psujących się (takich jak żywność, kwiaty lub rośliny), produktów niestandardowych (takich jak zamówienia specjalne lub przedmioty spersonalizowane) oraz artykułów higieny osobistej (takich jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu, skontaktuj się z nami.
Przedmioty bezzwrotne: Niestety nie możemy przyjmować zwrotów ze sprzedaży produktów lub kart podarunkowych.
wymiana: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu. Po przyjęciu zwrotu możesz dokonać osobnego zakupu nowego produktu.
Zwroty: Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony i zastosowany do pierwotnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu.
W przypadku dalszych pytań dotyczących naszej polityki zwrotów lub rozpoczęcia zwrotu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem sales7@cambia.cn.